온라인 쇼핑객 64% 구매에 AI 도구 활용… 리뷰 요약과 소재 정보가 인용 가른다라이더가 발표한 이커머스 소비자 조사에 따르면 온라인 쇼핑객의 64%가 구매 결정을 내릴 때 AI 기반 도구를 사용하는 것으로 나타났습니다. 특히 쇼핑 어시스턴트와 리뷰 요약 기능 활용이 두드러지며, 가격보다 제품 소재와 윤리적 요소를 따지는 경향이 강해지고 있습니다.AI 소식2026.08.28