병목을 찾는 GEO 에이전시 인트릭스가 2026년 10월 29일 고객 대시보드 화면을 개편했다. 새 소식 안내에 따르면 계약 고객의 실제 대시보드와 한국어·영어·일본어 공개 샘플에 함께 적용됐다. 기존 고객이 따로 설정할 일은 없다.

비율 옆에 판단할 근거를 붙였다

언급률·인용률 카드에는 전체 응답 중 해당 건수, 회차별 작은 추이선, 숫자가 흔들릴 수 있는 구간, 같은 지표에서 가장 앞선 경쟁사가 함께 나온다. 측정하지 않는 AI도 표에 회색 줄로 남겨 이번 측정의 포함·제외 범위를 구분한다.

질문을 누르면 오른쪽 서랍에 AI의 실제 답변 원문이 대화 형태로 열린다. 우리 이름은 강조하고 함께 나온 업체에는 밑줄을 긋는다. AI 서비스별 답변을 바꿔 볼 수 있으며, 탭에서는 직전 회차 대비 업체의 등장·이탈, 답변 출처, 답변 전 실제 검색어를 확인한다.

인용이 빠진 이유에서 과제로 연결

개선 과제 화면 위쪽은 사이트가 잘 인용되지 않는 질문을 원인별로 묶는다. 검색 결과에 페이지가 없었는지, 페이지를 읽고도 다른 곳을 인용했는지, 검색 없이 기억으로 답했는지, 이름만 언급했는지를 나눈다. 이미 과제가 있는 질문은 해당 과제로 연결하고 아래에 진행 상황 막대를 배치했다.

진단 설정·회차별 추이·개선 과제 상단에는 ‘가장 급한 일’이 한 줄로 나온다. 작업한 질문과 손대지 않은 질문의 비교표 위에는 ‘효과 신호 있음’, ‘함께 움직임’, ‘아직 차이 없음’, ‘표본 부족’ 중 하나가 표시된다.

언급과 사이트 인용은 다른 작업으로 이어진다

GEO에서 이름이 나온 답변과 사이트를 인용한 답변은 구분해서 읽어야 한다. 페이지를 찾지 못한 질문과 읽고도 다른 출처를 택한 질문을 같은 과제로 묶으면 손댈 곳을 잘못 고를 수 있다. 이번 개편을 평가할 지점도 원인 분류가 실제 수정할 질문으로 이어지는가에 있다. 화면 개편 자체를 개선 성과로 읽을 수는 없다.

공개 샘플 대시보드에서 바뀐 구성을 확인할 수 있다. 샘플의 질문 상세 답변은 가상 데이터로 만든 예시다. 종합 리포트의 HTML·PDF 출력은 그대로 유지된다.